Callaway Golf est une entreprise d’équipement de golf haut de gamme et de style de vie actif avec un portefeuille de marques mondiales et une présence très visible à la fois auprès du grand public du golf et sur les principaux circuits professionnels. Callaway conçoit, fabrique et vend des clubs de golf, des balles de golf, des sacs de golf et d’autres accessoires liés au golf ainsi que des vêtements, des chaussures et des sacs de sport et de voyage.
Sous l’égide de Callaway se trouvent également plusieurs entreprises qui pourraient être considérées comme les 100 meilleures entreprises de golf à part entière: OGIO International, TravisMathew et Odyssey. OGIO a été l’une des meilleures marques de l’industrie du golf au cours des 30 dernières années, TravisMathew est une marque de vêtements de sport progressiste pour hommes et Odyssey produit les putters les plus vendus du jeu.
Callaway a grandi au-delà de ses racines en tant que fabricant d’équipement d’origine (OEM), mais son objectif demeure la création d’équipements de golf innovants et performants.
« Nous n’essayons pas de brouiller le message au consommateur », a déclaré le président de Callaway Golf, Chip Brewer. «C’est extrêmement important parce que nous sommes une entreprise d’équipements de golf haut de gamme. Nous innovons, nous pensons que nous sommes en tête dans ces catégories, et nous nous engageons à le maintenir.
« Nous n’allons pas co-marquer Callaway et OGIO et TravisMathew et Jack Wolfskin », a ajouté Brewer. «Ce sont des marques distinctes du point de vue des consommateurs. Mais il y aura de belles synergies d’un point de vue commercial. Cela augmente et accroît certainement l’échelle globale de notre entreprise et son potentiel de croissance. »
Le segment des clubs de golf de Callaway se compose de ses bois, hybrides, fers et coins, ainsi que des putters d’Odyssey Golf. Ce segment comprend également d’autres accessoires liés au golf, les redevances de licence de ses marques de commerce et de service et les ventes de clubs de golf d’occasion. Le segment des balles de golf comprend les balles Callaway Golf et Strata qui sont conçues, fabriquées et vendues aux détaillants (directement et par l’intermédiaire de filiales) et à des distributeurs tiers.
Plus de 50 pros sur les tournées PGA et PGA européennes ont des accords de parrainage Callaway, avec Phil Mickelson, Sergio Garcia, Henrik Stenson, Xander Schauffele, Francesco Molinari et Kevin Kisner étant les plus éminents d’entre eux. Michelle Wie, Jeong Eun Lee6, Sandra Gal, Morgan Pressel et Yani Tseng sont parmi les supporters de Callaway sur le LPGA Tour.
La famille de conducteurs Mavrik de Callaway. (Image courtoisie: Callaway Golf)
La société a été fondée par l’ancien président de Burlington Industries, Ely Callaway Jr., un passionné de golf qui a acheté la moitié de Hickory Sticks USA en 1982 et, au début, a vendu des clubs à l’arrière de sa Cadillac. Callaway a déclaré qu’il n’était pas un assez bon vendeur pour vendre un produit médiocre, a donc chargé son entreprise de construire des clubs qui sont «agréablement différents et manifestement supérieurs». C’est le mantra de Callaway depuis environ trois décennies.
Callaway a adopté activement une approche moderne dans l’industrie, en particulier en ce qui concerne le marketing et la recherche et développement.
En créant son pilote Epic Flash populaire, Callaway s’est tourné vers l’intelligence artificielle pour aider à concevoir le visage du club.
«Les ingénieurs doivent désormais intégrer des logiciels, des superordinateurs et des algorithmes à leurs compétences de conception antérieures», a déclaré Brewer. «Et vous allez devoir intégrer les aérodynamiciens et les métallurgistes et toutes ces autres approches avec des logiciels qui peuvent donc faire des calculs à un rythme et puis essentiellement apprendre d’eux-mêmes. Nous y investissons activement. D’autres, je suis sûr que je vais devoir suivre cela s’ils veulent suivre le rythme, et je suis sûr qu’ils désirent le faire. «
Du point de vue des communications et de la génération de contenu, Callaway a été un précurseur dans la connexion efficace avec les consommateurs.
«Le marketing, c’est maintenant la création de contenu, ce sont les médias sociaux, c’est en temps réel et ça coule constamment», a déclaré Brewer. «Il s’agit de dialoguer avec le consommateur et de nouer une relation directement, pas toujours par le biais de différents partenaires, qu’il s’agisse du commerce ou des médias.
«Différents actifs et emplois qui existaient auparavant dans les entreprises de médias existent désormais dans les efforts de marketing des entreprises de produits de consommation», ajoute Brewer. «Nous avons nos propres capacités de création vidéo, ainsi que des producteurs et monteurs, etc. Donc, tout cela fusionne. C’est très excitant, mais encore une fois si vous ne faites pas ce genre de chose, que vous soyez une entreprise d’équipement ou un pro du golf – en termes de création de contenu et d’interaction avec vos membres au quotidien – vous manquez le bateau et probablement laissé un peu derrière. «